AI Otomasyon
Operasyonel yükü hafifleten yapay zekâ destekli iş akışları.
Müşteri hizmetleri botlarından otomatik içerik üretimine, e-posta akışlarından kişiselleştirilmiş öneri sistemlerine kadar yapay zekâyı iş süreçlerinize entegre ediyoruz. Bu kapsamda, kendi geliştirdiğimiz Loom Commerce platformu üzerinden Shopify mağazalara özel olarak tasarlanmış 5 modüllü yapay zekâ katmanı da hizmet portföyümüze dahildir.
- Chatbot ve müşteri hizmetleri AI asistanı
- Otomatik ürün açıklaması ve içerik üretimi
- Kişiselleştirilmiş öneri sistemleri
- CRM ve e-posta otomasyon akışları
- Dolandırıcılık ve bot koruması (Loom Guard)
- AI destekli veri analizi ve raporlama
- Çoklu dil içerik çevirisi (EN, AR, RU, DE)
- Marka sesinde AI — Loom Commerce entegrasyonu
Sık sorulan sorular
E-ticaret için yapay zekâ otomasyonu neleri kapsıyor?
Sık tekrarlanan işleri: müşteri sorularını yanıtlayan chatbotları, ürün açıklaması ve çeviri gibi içerik üretimini, kişiselleştirilmiş ürün önerilerini, CRM ve e-posta akışlarını ve raporlamayı. Amaç ekibin yerini almak değil, zamanını büyümeye ayırabilmesini sağlamak.
Chatbot müşteri hizmetlerinin yerini tutar mı?
Tamamen değil. Kargo durumu, iade koşulları, beden ve ürün bilgisi gibi sık gelen soruları anında yanıtlayarak ekibin yükünü azaltır. Şikâyetler ve istisnai durumlar ise bir kişiye aktarılmalı; iyi kurgulanmış bir asistan ne zaman devretmesi gerektiğini bilir.
Yapay zekâ ile yazılan ürün açıklamaları SEO'ya zarar verir mi?
Kontrolsüz ve birbirinin kopyası metinler zarar verebilir. Google içeriğin nasıl üretildiğine değil, okuyana fayda sağlayıp sağlamadığına bakar. Bu yüzden ürün bilgisinden beslenen, marka dilinde yazılmış ve yayından önce bir kişinin kontrol ettiği metinler hedeflenmeli.
Loom Commerce nedir?
Enterbird'ün Shopify mağazaları için geliştirdiği, 5 modülden oluşan yapay zekâ katmanıdır. Marka sesinde içerik üretimi, çoklu dil çevirisi ve dolandırıcılık ile bot koruması (Loom Guard) gibi özellikleri mağazaya entegre eder.
Bir sonraki büyük büyümeni birlikte yazalım.
Ücretsiz 30 dakikalık strateji görüşmesinde markanı dinleyelim, sana özel bir yol haritası sunalım. Bağlayıcılığı yok.