Tüm terimler
E-Ticaret
İade Oranı
Return Rate
Satılan ürünlerin yüzde kaçının müşteri tarafından iade edildiği.
Kategoriye göre çok değişir; hazır giyimde beden belirsizliği nedeniyle belirgin şekilde yüksektir.
Reklam raporundaki ROAS iadeleri görmez. Yüksek iade oranı olan bir mağazada kampanya kârlı görünürken işletme zarar ediyor olabilir; bu yüzden performans değerlendirmesi iade sonrası net ciro üzerinden yapılmalıdır.
En etkili düşürücüler ölçü tablosu, gerçek ürün görselleri ve beklentiyi doğru kuran açıklamalardır.